Mengisahkan Keshav (Akshay Kumar) seorang pengurus kedai menjual basikal bersama adik lelakinya Naru (Divyendu Sharma) di sebuah bandar di Gorakpur, India. Pada suatu hari, seorang lelaki telah membuat tempahan kepadanya untuk memebeli sebuah basikal yang sesuai digunakan untuk orang perempuan. Tetapi Keshav telah tersalah menghantar basikal tersebut kerana basikal tersebut lebih sesuai digunakan oleh orang lelaki. Sepanjang perjalanan menghantar basikal tersebut ke rumah lelaki itu, Keshav telah terserempak dengan seorang wanita yang menegurnya di dalam keretapi kerana berkelakuan tidak senonoh dengan sengaja tidak mengunci pintu bilik air semasa berada di dalamnya. Sejak pertemuan itulah, Keshav telah mula jatuh cinta terhadap wanita tersebut. Setibanya di rumah pelanggannya, Keshav mendapati bahawa lelaki yang membuat tempahan tersebut merupakan ayah kepada wanita yang dijumpainya tadi di dalam keretapi. Mereka berkenalan dan wanita tersebut dikenali sebagai Jaya (Bhumi Pednekar) seorang remaja lepasan kolej di bandar tersebut.

Keshav merupakan anak kepada seorang sami hindu ajaran Brahmin, Pandit (Sudhir Pandey). Ayahnya melarang anak lelakinya untuk berkahwin dengan mana-mana perempuan yang tidak mempunyai ibu jari berkembar di tangan kiri. Akibat dari itu, Keshav yang kini berumur 36 tahun menjadi bujang tua ekoran terlalu taksub dengan pantang larang tradisi tersebut. Sambil dinasihatkan oleh Naru, mereka mula membuat cincin yang beserta dengan ibu jari palsu untuk disarungkan ke ibu jari Jaya bagi memudahkan urusan perkahwinan tersebut.

Selepas mereka berkahwin di perkampungan milik Keshav, pada waktu sepertiga malam, Jaya telah dikejutkan dari tidur oleh adik iparnya yang mengajaknya untuk membuang air besar di sebuah tanah lapang yang agak jauh perjalanan dari rumahnya. Ini kerana mengikut tradisi etnik tersebut, sebuah tandas tidak boleh dibina di dalam sebuah rumah. Setibanya disana, Jaya begitu terkejut, apabila dia melihat sekumpulan wanita di sana sedang membuang air besar beramai-ramai secara terbuka dengan hanya berbekalkan sebuah lampu dan sebuah balang berisi air sahaja. Dia terus berlalu pergi meninggalkan kumpulan tersebut dan mendesak agar suaminya meminta izin dari Pandit untuk binakan sebuah tandas yang kecil di dalam bilik kelamin mereka. Namun begitu, Pandit telah melarang Keshav dari mengikut arahan dari Jaya tersebut kerana melanggar adat tradisi yang dipercayai telah diamalkan lebih kurang 1,700 tahun yang lalu.

Pelbagai usaha yang dibuat oleh Keshav untuk memujuk hati Jaya kerana isterinya tidak mahu membuang air besar secara terbuka. Pada suatu hari, Pandit telah terserempak dengan Jaya yang sedang membuang air besar di tepi semak. Jaya pada ketika itu tidak menutup mukanya dengan kain, ini menyebabkan hubungan antara Jaya dan Pandit menjadi dingin. Selepas peristiwa memalukan tersebut, mereka mengambil keputusan untuk berpura-pura menziarahi seorang perempuan tua yang terlantar sakit (ibu kepada ketua kampung) kerana di dalam biliknya terdapat sebuah tandas kecil. Jaya dilihat seperti seorang pencuri di dalam rumah tersebut hanya semata-mata untuk membuang air besar sahaja bukannya menziarahi perempuan tua tersebut. Selain itu, Keshav juga mengahntar Jaya setiap hari di perhentian keretapi untuk membiarkan isterinya membuang air besar kerana keretapi akan berhenti di setiap hentian selama 7 minit sahaja sebelum bergerak ke destinasi seterusnya. Namun pada suatu hari, Jaya telah terperangkap di dalam tandas kerana di telah memasuki ke sebuah gerabak pengangkut barangan yang sangat sempit. Semasa urusan pemunggahan dilakukan, keretapi mulai meninggalkan pit dan dengan sengaja Jaya meninggalkan Keshav di tepi rel untuk kembali semula ke pangkuan keluarganya kerana tidak sanggup lagi meneruskan kehidupan seharian bersama-sama penduduk di desa Gorakpur. Selain itu, dia mahukan Keshav bersama-sama membuat kesedaran kepada penduduk tersebut mengenai tabiat buruk tersebut.

Sepanjang ketiadaan Jaya disisinya, Keshav mula menyedarkan orang kampung mengenai pembinaan tandas di dalam rumah dan mengenepikan amalan adat resam. Dengan bantuan Jaya dan bapa saudaranya Joshi (Anupam Kher), segala pembohongan dan korupsi wakil rakyat mengenai dana pembinaan tandas awam dibongkar. Keshav segera meminta pertolongan daripada wakil rakyat, tetapi beliau mengesahkan bahawa ketua kampung dan para penduduk di situ yang membantah keputusan kerajaan tersebut. Ini menyebabkan dana tersebut telah disalah gunakan. Selepas mengetahui ketelusannya, Keshav terus bernekad untuk membina sebuah tandas di halaman rumahnya, namun usaha tersebut digagalkan oleh ayahnya sendiri bersama-sama penduduk kampung untuk merobohkan tandas tersebut yang hampir siap sepenuhnya. Kegagalan ini menyebabkan Keshav telah berputus asa dan Jaya mengambil keputusan untuk berpisah dengan Keshav secepat mungkin. Jaya juga menghubungi Keshav agar perkara penceraian diwar-warkan ke khalayak umum agar satu dunia tahu mengenai kehidupan yang agak luar biasa terhadap penduduk di desa Gorakpur, India yang sanggup menolak kemudahan awam demi mengutamakan adat resam semata-semata. Kesedaran ini membuat sekumpulan para wanita mulai meminta permohonan untuk bercerai agar memberi kesedaran terhadap para suami mereka bahawa pentingnya menjaga kebersihan dan maruah ahli keluarga supaya tidak lagi dipandang enteng oleh orang ramai. Pada suatu hari nenek Keshav Sharma, (Shubha Khote) tidak dapat menahan untuk membuang air besar, tiba-tiba dia telah tergelincir di atas tangga, ini membuatkan Pandit tidak dapat membantu ibunya untuk dihantar ke tanah lapang yang jauh sebelum ibunya mengarahkan agar dia dihantar ke tandas milik Keshav untuk membuang air besar di dalamnya. Tandas tersebut yang telah dimusnahkan beberapa hari yang lalu terus membuatkan Pandit berubah hati dan sanggup menolak adat resam tradisi turun temurun tersebut.

Sementara itu, kisah mereka gempar di media cetak dan elektronik, sehingga menarik perhatian barisan kabinet kerajaan pusat. Sehingga menyebabkan Presiden India membuat arahan agar semua tandas di bangunan kerajaan dikunci sehingga pembinaan tandas awam dibina di perkampungan tersebut. Manakala penceraian antara Keshav dan Jaya telah dibatalkan oleh Mahkamah. Mereka kini sah sebagai pasangan suami isteri. Pandit yang berada disitu juga turut memohon maaf terhadap Jaya yang selama ini dipandang rendah selepas mengetahui bahawa dia ditipu kerana tidak mempunyai dua ibu jari ditangan kirinya dan isu tandas di dalam setiap rumah di desa tersebut. Jaya memaafkan semua ahli keluarga Keshav dan menerimanya semula. Mereka kini hidup bahagia semula.